PREKIŲ PRISTATYMO SĄLYGOS:

NEMOKAMAS pristatymas visoje Lietuvoje perkant daugiau kaip už 100 €

PRISTATYMAS 5 € perkant už mažiau kaip 100 €

Siunta bus pristatyta kurjeriu per 3 darbo dienas, Jūsų nurodytu adresu bet kurioje Lietuvos vietoje.

PREKIŲ GRĄŽINIMO SĄLYGOS:

Per 7 darbo dienas nuo prekių pristatymo dienos, prekes, kurias įsigijote www.knifeyoulike.com, Jūs galite susigrąžinti už prekes sumokėtus pinigus.

1. Grąžinimas / keitimas galimas tuo atveju, jei prekė:

  • yra nenaudota, nesugadinta, nėra praradusi prekinės išvaizdos;
  • yra tos pačios komplektacijos, kokios pirkėjas ją gavo;
  • yra originalioje pakuotėje;
  • turi pirkimo dokumentus.

Svarbu! Grąžinant prekes būtinai pridėti sąskaitos kopiją. Sąskaitos originalas lieka klientui kaip jo garantinis dokumentas.

2. Norint grąžinti prekę, pirkėjas turi informtuoti klientų aptranavimo skyrių elektroniniu paštu roman@knifeyoulike.com

Būtina nurodyti šiuos duomenis: kliento vardas/pavardė, užsakymo numeris, iš kurio ketinama grąžinti prekę, nurodomos konkrečios grąžinamos prekės, įvardijamos grąžinimo priežastys. Tai yra būtina sąlyga pinigų grąžinimui už grąžinamas prekes.

3.Grąžinamas ar keičiamas prekes siųsti registruotu paštu adresu: (išsaugokite siuntimo kvitą su siuntos numeriu – pagal kurį galėsite matyti, kada siunta atkeliaus pas mus, bei galėsite surasti siuntą, jeigu ji pasimestų).

MB “Peilių ekspertai”
Laurų g. 7a,
Vilnius, LT10150

4. Siuntiniai išsiųsti su sąlyga, kad apmoka gavėjas arba neparuošti pagal aukščiau išvardintus reikalavimus, aptarnavimo centro nebus priimami.

5. Norint keisti prekę, už naujos prekės pristatymą, sumoka klientas.

Transportavimo išlaidas grąžinant ar keičiant prekę apmoka klientas.

5. Grąžinus prekę, pinigai grąžinami 14 darbo dienų laikotarpyje nuo grąžintų prekių priėmimo dienos. Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo, prekių grąžinimo formoje nurodytą banko sąskaitą. Svarbu! Siuntimo išlaidos nėra grąžinamos.

6. Jeigu kiltų neaiškumų susisiekite su mumis el. paštu: roman@knifeyoulike.com
7. Prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.